假期乘坐火车出行 ，乘火车出错过按提示操作就行。行实您还可以选择“轻装行” ，用服
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出门行李多 可选择“轻装行”服务
如果出门行李比较多 ，乘火车出错过全程跟进衔接进站 、行实现场工作人员会精准对接预约信息，用服还提供便民出行的服务，需要提前2到5天预约 。车站，优先验证等服务 。
北京西站客运车间副主任 王菲 ：预约成功之后 ，候车 、
（央视新闻客户端）
携带宠物 、预约好后 ，1
行动不便 可提前预约“重点旅客服务”
假期出行 ，
除此之外 ，如果家里有老人 、身长等也有相应要求 ，要是旅途中不小心把手机、目前只运输符合条件的猫和犬，买票后预约同车托运 ，目前这项服务覆盖全国170座高铁车站 、铁路12306平台除了基础购票功能外 ，身份证忘带了 ，解决重点旅客独自出行的难题。只送宠物 ，需要注意的是 ，可以在12306App“温馨服务”里使用“遗失物品查找”。行李过多等问题 。可以在12306App查询带“宠”字标记的车次 ，车站工作人员会根据旅客需求 ，点击“重点旅客预约”，一些旅客会遇到老人需要陪护、对宠物的体重、
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想带宠物一起出门 可选择“爱宠行”服务
假期想带宠物一起出门，孕妇或者行动不便的旅客 ，如果自己也要乘车 ，出发前可以提前了解清楚 。提供便利进出站 、可以提前在12306上预约“重点旅客服务” 。都能约 。在首页进入“温馨服务” ，视听觉有障碍或需要轮椅担架的旅客等 ，在线上就能一键预约、背包或者行李落在车上 、行李可以从家里直接送到车站，也可以在“温馨服务”版块里办理“乘坐旅客列车临时身份证明” 。还可以选择“爱宠单独行” ，身高 、我们会安排工作人员提前联系旅客 ，也可以看看“爱宠行”服务 。旅客抵达车站后 ，如果自己不坐车，也可以从车站送到目的地，